Основные характеристики, которым должна соответствовать качественная охранная деятельность, это многозадачность. Очень важна молниеносная реакция охраны, дисциплина, отлаженные действия и готовность к любым нештатным ситуациям. Также отметим тактичность персонала: охрана должна быть незаметной, но в тоже время быстро реагировать на любые нестандартные ситуации. И в случае возникновения спорного вопроса вести себя профессионально, дабы не обидеть посетителя до полного выяснения обстоятельств.
Охрана торгового центра это не только безопасность, но и облик торгового центра. Тем самым отметим необходимость специально обученных и подготовленных сотрудников, которые прошли строгий отбор, специальную подготовку, имеют определенную физическую форму, внушающую доверие посетителям.
Отметим, что в перечень услуг охранного предприятия также входит защита жизни покупателей и сотрудников ТЦ, оперативное вмешательство в случае непредвиденных обстоятельств, пресечение попыток краж имущества покупателей (сумка, одежда и т.д.), а также порча товаров, оборудования, охрана складских помещений, и, что немало важно в век террористических угроз – контрольно-пропускной режим на территорию торгового центра.
С Уважением, руководитель ЧОО "СБР".